Preparado pela nossa equipa editorial com 8 anos de experiência a ajudar viajantes do Reino Unido com pedidos de visto japonês. Todos os factos verificados contra o portal oficial JAPAN eVISA (mofa.go.jp). Última atualização: 9 de setembro de 2026. Este artigo destina-se apenas a fins informativos e não constitui aconselhamento oficial de imigração. Não somos afiliados ao Governo do Japão.
Compreender e Proteger o Seu Aviso de Emissão de eVisa para o Japão
O aviso de emissão de eVisa para o Japão é uma página digital ao vivo com um temporizador de contagem decrescente no canto superior direito que verifica a autenticidade em tempo real. Não é um PDF, captura de ecrã ou cópia impressa. O sistema JAPAN eVISA emite vistos de curta duração de entrada única para turismo apenas para titulares de passaportes comuns, com uma estadia máxima de até 90 dias. O aviso deve ser exibido ao vivo no seu smartphone ou tablet no balcão de check-in com uma ligação ativa à internet.
O aviso de emissão de eVisa para o Japão contém: código QR, número de referência do eVisa, número do passaporte, período de validade, data de emissão, nome do requerente e condições de entrada. O eVisa para o Japão permanece válido por 3 meses a partir da emissão e torna-se inválido após a primeira entrada. A extensão da validade não é permitida.
Para evitar a perda do seu aviso de emissão de eVisa para o Japão, siga esta lista de verificação de backup digital:
- Capture e guarde o código QR do e-mail de aprovação offline
- Guarde o e-mail de aprovação no armazenamento na nuvem ou numa pasta acessível offline
- Marque a página de login do portal JAPAN eVISA
- Anote o seu endereço de e-mail registado e o número de referência do eVisa num local seguro
- Imprima o código QR em papel (o aviso em si deve permanecer digital, mas o código QR é a sua chave de recuperação)
Como Recuperar um Aviso de Emissão de eVisa para o Japão Perdido
Um aviso de emissão de eVisa para o Japão perdido pode ser recuperado através de dois métodos: digitalizando o código QR do e-mail de aprovação ou fazendo login no portal JAPAN eVISA.
Método 1: Código QR
Digitalize o código QR
Digitalize o código QR do e-mail de Aviso de Emissão de Visto enviado após a aprovação
Introduza as informações
Introduza as informações necessárias e clique em “Exibir”
Verifique o temporizador de contagem decrescente
Verifique se o temporizador de contagem decrescente no canto superior direito está a contar
Método 2: Login no Portal
Faça login no portal JAPAN eVISA
Use o seu endereço de e-mail e palavra-passe registados
Clique em “Lista de pedidos de visto”
Navegue para o seu painel de controlo de pedidos
Clique em “Página para exibir o aviso de emissão de visto”
Abra a página de exibição do aviso
Marque a caixa da pessoa relevante
Para contas familiares/de grupo, selecione cada viajante individualmente
Clique em “Aviso de emissão de visto (para exibir)”
O aviso de emissão aparecerá no ecrã
Verifique o temporizador de contagem decrescente
Certifique-se de que o temporizador de contagem decrescente no canto superior direito está ativo
O que fazer se não conseguir aceder ao seu e-mail registado
Se o e-mail estiver inacessível, o código QR é o seu único caminho de recuperação para o aviso de emissão de eVisa para o Japão. Contacte a Linha Direta de Informações de Vistos para o Japão em [email protected] (inglês; mencione a residência no Reino Unido no corpo do e-mail). Também pode contactar a Embaixada do Japão em Londres ou o Consulado Geral em Edimburgo.
O que fazer se não tiver internet no aeroporto
O sistema JAPAN eVISA não tem modo offline. Pré-carregue o aviso e garanta dados móveis ou Wi-Fi do aeroporto (Heathrow, Gatwick, Manchester). PDFs, capturas de ecrã e cópias impressas são rejeitados. Como último recurso, o pessoal de check-in da companhia aérea pode contactar diretamente a imigração japonesa.

O que fazer se perder o seu passaporte após a emissão do eVisa
Um passaporte perdido invalida o eVisa para o Japão porque o visto está eletronicamente vinculado ao número exato do passaporte. O eVisa não pode ser transferido para um passaporte de substituição, e viajar com passaportes antigos e novos não é permitido.

- Devo reaplicar? Sim. Envie um novo pedido de eVisa para o Japão com o número do passaporte de substituição.
- A proibição de reaplicação de 6 meses aplica-se? Não. A proibição aplica-se apenas a pedidos rejeitados, não a reaplicação com um novo passaporte.
- Qual é o custo? ¥15.000 por eVisa de entrada única a partir de 1 de julho de 2026 (¥3.000 se recebido até 30 de junho de 2026). Não há reembolso para o original.
- Quanto tempo demorará? Padrão de 5 dias úteis; pode estender-se a semanas ou meses durante períodos de pico ou se for solicitada uma entrevista.
- Passaporte de emergência ou temporário? Um número de passaporte diferente significa que o eVisa para o Japão não está vinculado. Contacte imediatamente a Embaixada do Japão em Londres ou o Consulado Geral em Edimburgo.
Para casos urgentes, envie um e-mail para [email protected] (mencione a residência no Reino Unido) ou contacte a Embaixada do Japão em Londres. O Ministério dos Negócios Estrangeiros do Japão está localizado em 2-2-1 Kasumigaseki, Chiyoda-ku, Tóquio 100-8919, Japão, telefone +81-(0)3-3580-3311.
Como Corrigir um Erro no Seu Pedido de eVisa para o Japão
O sistema JAPAN eVISA não tem função de edição. Qualquer erro requer o cancelamento do pedido e o envio de um novo com a taxa total. Um estabelecimento no estrangeiro pode solicitar uma entrevista ou documentos adicionais durante o exame; a não apresentação interrompe o processamento.
Erro Descoberto Antes do Processamento
Pedidos de eVisa para o Japão incompletos ou incorretos são automaticamente cancelados sem processamento. Reaplicar com detalhes corrigidos, pagar a taxa total de ¥15.000 (a partir de 1 de julho de 2026) e aguardar 5 dias úteis para o processamento recomeçar.
Erro Encontrado Após a Emissão do eVisa
O nome do requerente e o número do passaporte num eVisa para o Japão emitido não podem ser alterados. É necessário um pedido completamente novo com detalhes corretos e passaporte correspondente, com a taxa total.
Pedido Rejeitado: Pode Reaplicar Imediatamente?
Um requerente de eVisa para o Japão rejeitado enfrenta uma proibição de reaplicação de 6 meses para o mesmo propósito de visita. Exceção: as circunstâncias mudaram significativamente e a viagem é urgente. A taxa total de ¥15.000 aplica-se a qualquer novo pedido. Não há reembolsos para pedidos cancelados ou rejeitados.
Perguntas Frequentes
O meu eVisa para o Japão ainda é válido se perdi o aviso de emissão?
Sim. O eVisa para o Japão permanece válido por 3 meses a partir da emissão. Recupere o aviso via portal ou código QR.
Posso reimprimir ou fazer o download novamente do meu aviso de emissão de eVisa para o Japão?
Sim. Digitalize o código QR do seu e-mail de aprovação e clique em “Exibir”, ou faça login no portal JAPAN eVISA, clique em “Lista de pedidos de visto” e depois em “Página para exibir o aviso de emissão de visto”.
Posso usar uma cópia digital do eVisa para o Japão na fronteira?
Não. O aviso de emissão de eVisa para o Japão deve ser exibido ao vivo com um temporizador de contagem decrescente ativo. PDFs, capturas de ecrã e cópias impressas são rejeitados.
O que acontece ao meu eVisa para o Japão se o número do meu passaporte mudar?
O eVisa para o Japão torna-se inválido porque está eletronicamente vinculado ao número exato do passaporte. É necessário um novo pedido com o número do passaporte de substituição.
Como posso contactar o suporte do eVisa para o Japão a partir do Reino Unido?
Envie um e-mail para [email protected] (inglês; mencione a residência no Reino Unido no corpo do e-mail). Alternativamente, contacte a Embaixada do Japão em Londres ou o Consulado Geral em Edimburgo.
Preciso de reaplicar se não conseguir recuperar o aviso?
Não. O aviso de emissão de eVisa para o Japão pode ser recuperado via portal ou código QR. Um novo pedido só é necessário se o seu passaporte foi perdido/roubado ou se o seu pedido foi rejeitado (aplica-se a proibição de 6 meses).
Recebo um reembolso se precisar de reaplicar para um eVisa para o Japão?
Não há reembolso. Taxa total de ¥15.000 por novo pedido a partir de 1 de julho de 2026.
Posso alterar as minhas datas de viagem depois de o meu eVisa para o Japão ser aprovado?
Sim, dentro do período de validade de 3 meses. O eVisa de entrada única para o Japão pode ser usado para entrar no Japão a partir de qualquer país e porto. A alteração das datas de voo dentro desta janela não requer nova emissão.
Quanto tempo demora a obter um eVisa de substituição para o Japão?
O processamento padrão é de 5 dias úteis. Durante períodos de pico, ou se for solicitada uma entrevista ou documentos adicionais, o processamento pode estender-se a semanas ou meses. Os pedidos são processados por ordem de chegada.
O que devo fazer se o meu pedido de eVisa para o Japão foi rejeitado?
Proibição de 6 meses para o mesmo propósito; exceção se as circunstâncias mudaram e a viagem for urgente. A taxa total de ¥15.000 aplica-se a qualquer novo pedido após a proibição.
Resposta rápida: Se perder o seu aviso de emissão de eVisa para o Japão, recupere-o fazendo login no portal JAPAN eVISA com o seu e-mail e palavra-passe registados, ou digitalizando o código QR do seu e-mail de aprovação original. O aviso deve ser exibido ao vivo num dispositivo no check-in. Uma captura de ecrã ou PDF não é aceite. Perder o seu passaporte após a aprovação requer um novo pedido a ¥15.000.