日本eビザログインポータル：アカウント作成、問題解決、申請管理（2026年）

evisa.mofa.go.jpにある日本eビザログインポータルでは、申請者が登録し、観光ビザ申請を提出し、オンラインでステータスを追跡できます。2026年7月1日より15,000円の手数料がかかります。ほとんどの英国パスポート保持者は短期滞在のビザ免除対象であり、このポータルを使用する必要はありません。英国に居住する非英国パスポート保持者で、ビザが必要な国のパスポートをお持ちの方は、日本eビザシステムを通じて最大90日間のシングルエントリー観光ビザを申請できます。

外務省が運営するこのポータルは、登録、書類提出、支払い、ステータス追跡をカバーしています。このガイドでは、アカウント作成、ログインのトラブルシューティング、ダッシュボード管理、英国のサポート連絡先について説明します。すべての数値は2026年9月現在のものです。

最終更新日：2026年9月。情報は外務省eビザポータルおよび在英国日本大使館から取得。

日本eビザシステムとは？ログインポータルへのアクセス方法

日本eビザログインポータルは、最大90日間のシングルエントリー観光ビザ申請に対応しています。一般旅券保持者のみが対象であり、外交旅券および公用旅券は除外されます。サインインページには、メールアドレス/パスワードフィールド、CAPTCHAボックス、「サインイン」ボタン、「パスワードをお忘れですか？」リンクが表示され、英語と日本語の言語オプションがあります。

ビザが必要なパスポートを持つ英国在住の非英国居住者のみが申請する必要があります。本国に居住する中国、フィリピン、ベトナムの国民は、パッケージツアーの一部として認定代理店を通じて申請する必要があります。このポータルをVisit Japan Web（vjw.digital.go.jp、入国審査/税関）やJESTA（2026年9月現在未稼働）と混同しないでください。

ステップバイステップガイド：日本eビザアカウントの作成

日本eビザログインポータルは、7つのステップで案内します。

申請は旅行の3ヶ月前から可能です。1週間以内の旅行の申請は受け付けられません。手続き中は居住国に滞在する必要があります。よくある間違い：後でアクセスできなくなるメールアドレスを使用すること。アクセスを失った場合の回復オプションはありません。

開始する前に必要なもの

チェックリスト：有効な一般旅券、デジタル写真（6ヶ月以内に撮影）、旅行日程/航空券予約、およびオンラインクレジットカード（原則として、カード名義人は申請者である必要があります。未成年者は免除）。

書類アップロード要件

ポータルに画像トリミングユーティリティがあるか確認してください。ない場合は、アップロード前に手動でサイズ変更してください。支払いはオンラインクレジットカードが必要です。日本eビザログインポータルは現金を受け付けていません。

日本eビザポータルへのログインとトラブルシューティング

日本eビザのログイン失敗は、誤った認証情報、セッションの期限切れ、ブラウザの非互換性、または5回の誤ったパスワード試行後のアカウントロックアウトが原因です。日本eビザログインポータルでは、登録済みのメールアドレスとパスワード、およびCAPTCHAを入力して申請者ダッシュボードにアクセスする必要があります。二段階認証（2FA）が有効になっている場合は、そのステップも完了してください。

まず、URLを確認し、キャッシュをクリアし、広告ブロッカー/VPNを無効にし、CAPS LOCKと迷惑メールフォルダを確認してください。

5回連続でパスワードを間違えた場合、ポータルはアカウントを30分間ロックします。アカウントは365日間の非アクティブの後も自動的に終了します。パスワードを忘れた場合は、ログインページの「パスワードをお忘れですか？」をクリックし、登録済みのメールアドレスを入力し、受信トレイに送信されたリセットリンクに従ってください。

このポータルは、JavaScriptとCookieが有効なChrome、Firefox、Safari、Edgeの最新バージョンをサポートしています。BT MailまたはVirgin Mediaを使用している英国の申請者は、システムメールがブロックされる可能性があります。送信者アドレスをホワイトリストに登録するか、GmailまたはOutlookアカウントに切り替えて、アクティベーションリンクとリセットリンクを確実に受信してください。

日本eビザのパスワードをリセットする方法

ステップバイステップ：(1) ログインページに移動し、(2) 「パスワードをお忘れですか？」をクリックし、(3) 登録済みのメールアドレスを入力し、(4) 迷惑メール/ジャンクフォルダでリセットリンクを確認し、(5) 有効期間内にリンクをクリックし、(6) 新しいパスワードを作成し、(7) 確認してログインします。リセットリンクが届かない場合は、10分後に再度試すか、[email protected]に連絡してください。

試行回数が多すぎてアカウントがロックされた場合

5回パスワードを間違えた後、アカウントは30分間ロックされます。待ってから再試行するか、パスワードリセットオプションを使用してください。アカウントは365日の非アクティブの後、終了します。繰り返しロックアウトされる場合は、サポートに連絡してください。

日本eビザポータルのブラウザ互換性

現在のChrome、Firefox、Safari、Edge。JavaScriptとCookieが必要です。VPNや広告ブロッカーはアクセスをブロックする可能性があります。プライベート/シークレットモードは避けてください。iOS VoiceOverは関連する外務省ポータルでフリックの問題が発生します。回避策：画面のどこかをタップし、その後フォーカスを移動します。

確認メールが届かない理由

一般的な原因：迷惑メール/ジャンクフォルダにメールが入っている、プロバイダーがシステムメールをブロックしている（特にBT Mail、Virgin Media、厳格な企業ドメイン）、登録メールアドレスの入力ミス。解決策：送信者をホワイトリストに登録する、迷惑メールを確認する、Gmail/Outlookを試す、またはすでにログインしている場合はアカウントメニューでメールアドレスを更新する。

ログイン後の日本eビザ申請の管理

日本eビザログインポータルの申請者ダッシュボードには、申請ステータス、通知センター、プロフィール設定、ログアウトが表示されます。提出後、申請は「一時受付中」、「審査中」、「承認済み」、「手数料支払い」、「ビザ発給通知」の5つの段階を経て追跡されます。

家族申請機能：主申請者の情報は家族のフォームに部分的にコピーされます。手数料は1回の取引で支払われます。資格：同じ旅程、同じ領事管轄区域。代理申請には委任状が必要です。代理人は申請者にQRコード付きのビザ発給通知のPDFまたは印刷コピーを提供する必要があります。

取り下げは、ステータスが「一時受付中」の場合にのみ可能です。拒否された場合、強制的な6ヶ月間の再申請待機期間が適用されます。拒否理由は開示されません。不完全な申請は処理されずにキャンセルされます。誤った情報や書類は遅延またはキャンセルを引き起こします。

申請ステータスを確認する方法

日本eビザログインポータルにログインしてください。ダッシュボードに「一時受付中」、「審査中」、「承認済み」、「却下」のステータスが表示されます。ステータス更新は登録されたメールアドレスにも送信されます。外務省は拒否理由を開示しません。

ポータルでの個人情報の更新

提出前：すべてのフィールドを自由に編集できます。提出後：変更は許可されません。取り下げ（「一時受付中」のステータスでのみ可能）て再申請する必要があります。メールアドレスはアカウントメニューからいつでも変更できます。

申請の取り下げ

取り下げは、ステータスが「一時受付中」の場合にのみ可能です。取り下げ後、すぐに再申請できます。拒否された場合、強制的な6ヶ月間の待機期間が適用されます。拒否理由は開示されません。

日本eビザの手数料、処理時間、ビザ発給通知

日本eビザログインポータルは、シングルエントリービザに15,000円の手数料を請求します（2026年7月1日から適用、1978年以来初の値上げ。以前は3,000円）。複数回エントリービザ：30,000円（以前は6,000円）。オンラインクレジットカードのみ。現金は不可。カード名義人は申請者である必要があります（未成年者は免除）。ビザ発給後の返金は不可。

処理には、大使館が申請が完了したことを確認してから約5営業日かかります。ピーク時、面接、追加書類の要求がある場合は1ヶ月を超えることもあります。ビザの有効期間：発給から3ヶ月。延長はできません。1回の入国後は無効になります。eビビザ発給後のパスポート更新はビザを無効にします。

空港では、ビザ発給通知をモバイルデバイスに表示してください。PDF、スクリーンショット、印刷物は拒否されます。対象となる交通機関：航空機または国際定期フェリー（日本-釜山または日本-上海航路のみ）。ポータルは24時間年中無休で利用可能ですが、申請は領事館の営業時間中に審査されます。

英国申請者向けの日本eビザサポート、プライバシー、データ権

解決されない日本eビザログインポータルの問題については、[email protected]（英語）にメールするか、uk.emb-japan.go.jpにアクセスするか、+81-3-5369-6577（月～金 09:00～17:00 JST; 00:00～08:00 GMT）に電話してください。

FRESC外務省：〒160-0004 東京都新宿区四谷1-6-1 四谷タワー13F；ナビダイヤル 0570-011000。

外務省本省：〒100-8919 東京都千代田区霞が関2-2-1；電話 +81-(0)3-3580-3311。

英国居住者は、英国GDPRに基づき、情報コミッショナーオフィス（ICO）を通じて個人データの削除を要求できます：ico.org.uk。保存されるデータには、パスポートスキャン、申請者の写真、旅行日程、個人識別情報が含まれます。アカウントは365日の非アクティブの後、自動的に終了します。

確認リンク：外務省eビザポータル | 在英国日本大使館 | ICO (英国GDPR)

FAQ：日本eビザログインポータル